Когато двама приятели на 16-годишния Джеймс Джонсън-Бърн се скарали по-рано тази година, той не знаел какво да направи. Затова се обърнал към AI чатбот, за да потърси съвет. Препоръката била проста: раздели ги. Джеймс го направил и проблемът се разрешил. Но после приятелите му почти не си говорили. „AI не може да стигне до дълбокия проблем“, казва той. „Бих се страхувал да го попитам нещо по-сериозно“.
Какво са AI приятелите?
Според организацията Common Sense Media, AI спътниците са дигитални персонажи, които пишат и говорят с потребителите. Те изглеждат като приятели, но не са истински хора, пише CNN.
Проучване сред над 1000 тийнейджъри (13–17 г.) в САЩ показва, че 72% са използвали AI спътник поне веднъж.
{!!REKLAMA!!}
Над половината го правят редовно. 33% водят с тях сериозни разговори – вместо с приятели, родители или психолози. 31% казват, че разговорите с AI са толкова или дори по-удовлетворяващи от тези с хора.
Защо това тревожи психолозите?
„Тийнейджърските години са чувствителен етап от социалното развитие“, казва Майкъл Роб, водещ автор на проучването.
„Не искаме децата да вярват, че трябва да се доверяват на изкуствен интелект, вместо на реални хора“.
AI приятелите винаги са съгласни, никога не оспорват мнението ти, и това не помага на децата да се научат как се общува с истински хора – които понякога ни противоречат или ни предизвикват да мислим по-дълбоко.
„Когато свикнеш да получаваш само това, което искаш да чуеш, реалният свят става труден“, предупреждава Роб.
Освен това AI не може да покаже език на тялото, мимики или емоции, които са ключови за човешката комуникация.
Личните данни също са изложени на риск
24% от тийнейджърите споделят лична информация с AI спътници. Но вместо с приятел, те реално я споделят с компания, която може да я съхранява, променя, използва – включително за търговски цели.
„Давате им много широки и вечни права над личните си данни“, обяснява Роб.
Какво могат да направят родителите?
Говорете с децата си – без осъждане. Попитайте: „Използвал ли си някога приложение, с което можеш да си създадеш AI приятел?“. Обяснете защо реалните връзки са важни. AI е програмиран да ви угажда. Истинските приятели – не. И в това е тяхната стойност.
Насърчавайте срещи на живо. Социалните умения се развиват с погледи, жестове и общуване лице в лице, а не с емотикони и ботове. „Никога няма да изпитаме същата радост от AI, както когато се засмеем с приятел в класната стая“, казва психотерапевтката Джъстийн Карино.
Следете за предупредителни знаци: ако тийнейджърът прекарва часове с AI, ако избягва истински хора, ако се разстройва, когато няма достъп до чатбота – това е сигнал за проблем. В такъв случай, потърсете помощ от училищен психолог или специалист по психично здраве.
{!!REKLAMA!!}
Покажете с личен пример
„Покажете на децата си как изглежда балансираното използване на технологии“, съветва Роб.
„Говорете с тях за това как вие самите се справяте с емоциите си, без да разчитате изцяло на екрани“.
Изследването на Common Sense Media разкрива нещо тревожно: децата все по-често търсят утеха в изкуствен интелект, вместо в хора. AI не може да замени истинските отношения – и не трябва да се опитваме да го оставим да го прави.